プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、Gullabsスタジオおよび関連サービス（以下「本サービス」）を利用したりする際に、Gullabs（以下「Gullabs」または「当社」）がどのように情報を収集、利用、共有するかを説明するものです。本ポリシーは当社の利用規約とあわせてお読みください。

当社は以下のカテゴリの情報を収集します：

• 本サービスを提供するため（認証、生成処理の実行、ブランドDNAの適用、プロジェクトの保存、出力物の提供）。
• 支払いの処理、クレジットの管理、請求通知の送信のため。
• 本サービスの運営、セキュリティ確保、デバッグ、改善のため（利用されている機能の測定や不正利用の防止を含む）。
• アカウントや製品のアップデート、許可されている場合はマーケティングに関する連絡のため。マーケティングメールは、メール内のリンクからいつでも配信停止できます。
• 法的義務への対応や利用規約の執行のため。

生成リクエストを実行するため、関連する入力情報（例：プロンプト、製品画像、抽出されたブランド属性など）を1社以上のサードパーティのAIモデル提供者に送信します。そのリクエストに必要な情報のみを送信し、可能な場合は、提供者が自社モデルの訓練にお客様のデータを利用しないよう契約上義務付けています。

お客様の明示的な同意なく、入力情報や出力物を他の顧客に提供されるモデルの訓練に利用することはありません。本サービスの改善のため、生成処理に関する匿名化・集計化された統計情報を利用することがあります。

当社は、ログイン状態を維持し、言語などの設定を記憶し、ウェブサイトの利用状況を把握するために、クッキーや類似の技術を使用します。ページ閲覧数やパフォーマンスを測定するために、プライバシーに配慮した分析ツールを利用しています。ブラウザの設定でクッキーを制御できますが、一部のクッキーを無効にすると本サービスの動作に影響する場合があります。

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合のみ共有します：

• 当社に代わって処理を行うサービス提供者（クラウドホスティング、AIモデル提供者、決済処理、メール配信、分析）に対し、利用を制限する契約の下で。
• 決済代行会社であるStripeに対して。Gullabsは911vault.comが所有しており、Gullabsのお支払いは、カードまたは銀行の明細に「911vault.com」と表示される場合があります。
• お客様のアカウントがチームまたは組織のワークスペースの一部である場合、そのチームと。
• 法律上の要請や法的手続がある場合、またはGullabsやお客様、その他の方の権利、安全、財産を保護するため。
• 合併、買収、資産譲渡に関連して。この場合、お客様の情報の取り扱いに変更があれば通知します。

アカウントが有効である限り、お客様のアカウント情報およびコンテンツを保持します。生成処理のためのみに使用されるアップロード入力情報は、リクエスト完了後間もなく処理システムから削除される場合があります。プロジェクトに保存されたコンテンツは、お客様が削除するまで保持されます。アカウント削除後、法的、請求、セキュリティ上の理由で保持が必要な場合を除き、合理的な期間内にデータを削除または匿名化します。

当社は、情報を保護するために、通信時の暗号化、アクセス制御、監視など業界標準のセキュリティ対策を実施しています。完全に安全なシステムは存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。強力で固有のパスワードを使用し、アカウントが侵害されたと思われる場合はすぐにご連絡ください。

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報にアクセスし、訂正、エクスポート、削除する権利、一定の処理に异議を申し立てたり制限したりする権利、及び同意を撤回する権利を有する場合があります。欧州経済領域、英国、カナダ、カリフォルニア州の居住者は、それぞれGDPR、UK GDPR、PIPEDA、CCPA/CPRAに基づく固有の権利を有します。

アカウント情報のほとんどは本サービス内で更新でき、プロジェクトは削除できます。その他の権利を行使するには、support@gullabs.comまでメールでご連絡ください。適用法令が定める期間内に対応しますが、事前に本人確認が必要な場合があります。また、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

Gullabsはカナダを拠点とし、米国を含む他国のサービス提供者を利用しています。お客様の情報は、データ保護法が異なる国へ移転され処理される場合があります。必要な場合、標準契約条項などの適切な保護措置を用いて移転を行います。

本サービスは18歳未満の方を対象としておらず、意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。子供が当社に情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。当該情報を削除いたします。

当社は、本プライバシーポリシーを適室更新することがあります。更新後のバージョンは、新しい「最終更新日」とともにここに掲載し、重大な変更の場合はメールまたは本サービス内でお知らせします。

プライバシーに関するご質問・ご依頼：support@gullabs.comまでメールでご連絡いただくか、お問い合わせページをご利用ください。