Gullabsクレジットよくあるご質問

クレジットは、Gullabsで動画を作成したり機能にアクセスしたりする際に使用する共通の通貨です。機能ごとの複雑なコストを追跡する代わりに、クレジットによりシンプルで予測可能な方法で生成内容に対して支払うことができます。

毎月受け取るクレジット数は、サブスクリプションプランによって異なります。概要は以下のとおりです：

ヒント：現在のクレジット残高と利用履歴は、いつでもサブスクリプションページから確認できます

クレジットの種類によります。

• 月間プランのクレジット: 未使用の月間クレジットは、請求月の終了時に失効します。翌月に繰り越されることはありません。
• 年間プランのクレジット: 購入時に1年分のクレジットが即時に付与され、12ヶ月後に失効します
• ボーナスまたはプロモーションクレジット: 独自の有効期限が設定されている場合があり、受け取り時に明示されます。
• サブスクリプションをキャンセルした場合、残りのクレジットは現在の請求期間の終了時に失効します。

はい。クレジットはGullabsのすべての機能で使用できます。受け取る1回限りの登録クレジットは、新規アカウントのみに適用される点にご注意ください。

クレジットは、動画の長さに基づい10秒単位で課金されます。クレジットが差し引かれる前に必ずコストが表示されます。

アカウントにクレジットを追加する方法はいくつかあります：

• プランをアップグレードする: 上位プランに変更すると、月間クレジットが増えます。
• クレジットパックを購入する: サブスクリプションページからいつでも追加パックを購入できます
• 無料クレジットを受け取る: 利用可能な場合は、無料クレジットリンクを使用してください。

クレジットは失われません。プロジェクトを確定すると、必要なクレジットは一時的に保留されます。生成が失敗したり中断したりした場合、それらのクレジットは自動的に残高に戻されます。お客様の側での対応は必要ありません。

すべての旧動画クオータはクレジットに変換されました。変換レートは動画クオータ1回（1分間の動画）=100クレジットです。

お問い合わせページまでご連絡いただくか、アプリ内アンケートでご意見をお寄せください。