Часто задаваемые вопросы о кредитах Gullabs

Кредиты — это универсальная валюта, которую вы используете для создания видео и доступа к функциям в Gullabs. Вместо отслеживания сложных затрат на каждую функцию кредиты дают вам простой и предсказуемый способ оплаты за то, что вы генерируете.

Количество кредитов, которые вы получаете каждый месяц, зависит от вашего уровня подписки. Вот краткий обзор:

Совет: вы всегда можете проверить текущий баланс кредитов и историю использования на странице подписки

Это зависит от типа кредитов.

• Кредиты ежемесячного тарифа: Неиспользованные месячные кредиты сгорают в конце расчётного месяца. На следующий месяц они не переносятся.
• Кредиты годового тарифа: Вы сразу получаете кредиты за весь год при покупке, и они сгорят через 12 месяцев
• Бонусные или промо-кредиты: Могут иметь собственные условия истечения, которые будут чётко указаны при их получении.
• Если вы отмените подписку, оставшиеся кредиты сгорят в конце текущего расчётного периода.

Да. Ваши кредиты действуют во всех функциях Gullabs. Обратите внимание, что одноразовые кредиты за регистрацию предоставляются только для новых аккаунтов.

Кредиты списываются в зависимости от длительности видео, измеряемой в интервалах по 10 секунд. Вы всегда увидите стоимость перед списанием любых кредитов.

Есть несколько способов добавить кредиты на ваш аккаунт:

• Повысьте тариф: Переход на более высокий уровень даёт вам больше ежемесячных кредитов.
• Купите пакеты кредитов: Покупайте дополнительные пакеты в любой момент на странице подписки
• Получите бесплатные кредиты: Используйте ссылки на бесплатные кредиты, когда они доступны.

Вы не потеряете кредиты. Когда вы подтверждаете проект, необходимые кредиты временно блокируются. Если генерация не удаётся или вы прервёте её, эти кредиты автоматически возвращаются на ваш баланс; никаких действий с вашей стороны не требуется.

Все старые видеоквоты были преобразованы в кредиты. Курс конверсации: 1 видеоквота (1-минутное видео) = 100 кредитов.

Свяжитесь с нами через страницей контактов или поделитесь отзывом через опрос в приложении.