개인정보 처리방침
최종 업데이트: October 25, 2026
개요
이 개인정보 처리방침은 귀하가 저희 웹사이트를 방문하거나 Gullabs 스투디오 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 Gullabs(“Gullabs”, “당사”)가 정보를 어떻게 수집, 사용, 공유하는지 설명합니다. 본 방침은 당사 이용약관과 함께 읽어야 합니다.
수집하는 정보
당사는 다음 카테고리의 정보를 수집합니다:
| 카테고리 | 예시 | 출처 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시, 회사명, 요금제 | 귀하 |
| 귀하가 제공하는 콘텐츠 | 프롬프트, 스크립트, 업로드된 이미지/동영상/오디오, 웹사이트 URL, 브랜드 자산 | 귀하 |
| 브랜드 DNA 데이터 | 귀하가 제출한 웹사이트 URL에서 추출된 색상, 글꿄, 로고, 톤, 이미지 | 귀하의 입력에서 도출 |
| 생성된 콘텐츠 | 귀하를 위해 생성된 이미지, 동영상 및 기타 결과물과 귀하의 편집 내용 | 서비스에 의해 생성 |
| 이용 및 기기 데이터 | 조회한 페이지, 사용한 기능, 소비된 크레딧, 브라우저 유형, IP 주소, 대략적인 위치, 참조 URL | 자동으로 수집 |
| 결제 데이터 | 청구서 이름, 주소, 카드 뒤 4자리, 거래 내역(카드 전체 정보는 당사가 아닌 결제 처리업체인 Stripe가 보관) | 귀하 / Stripe |
| 커뮤니케이션 | 이메일, 고객지원 요청, 설문 응답 | 귀하 |
정보 이용 방법
- 서비스 제공을 위해: 귀하 인증, 생성 작업 실행, 브랜드 DNA 적용, 프로젝트 저장, 결과물 제공.
- 결제 처리, 크레딧 관리 및 청구 알림 발송을 위해.
- 서비스 운영, 보안 유지, 디버깅 및 개선을 위해(사용 기능 측정 및 오남용 방지 포함).
- 계정, 제품 업데이트 및 허용된 경우 마케팅에 관해 귀하와 소통하기 위해. 마케팅 이메일은 이메일 내 링크를 통해 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.
- 법적 의무를 준수하고 당사 약관을 집행하기 위해.
AI 처리 및 모델 제공업체
생성 요청을 처리하기 위해 관련 입력 정보(예: 프롬프트, 제품 이미지, 추출된 브랜드 속성)를 하나 이상의 제3자 AI 모델 제공업체에 전송합니다. 해당 요청에 필요한 정보만 전송하며, 가능한 경우 계약상 제공업체가 귀하의 데이터를 자체 모델 학습에 사용하지 않도록 요구합니다.
귀하의 명시적인 동의 없이 입력 정보나 결과물을 다른 고객에게 제공되는 모델 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 서비스 개선을 위해 생성 관련 비식별화된 집계 통계를 사용할 수 있습니다.
데이터 보유
귀하의 계정이 활성 상태인 동안 계정 정보와 콘텐츠를 보관합니다. 생성을 실행하는 데만 사용된 업로드 입력 정보는 요청 완료 직후 처리 시스템에서 삭제될 수 있으며, 프로젝트에 저장된 콘텐츠는 귀하가 삭제할 때까지 유지됩니다. 계정 삭제 후 당사는 법적, 결제 또는 보안상의 이유로 보관해야 하는 경우를 제외하고 합리적인 기간 내에 귀하의 데이터를 삭제 또는 비식별화합니다.
보안
당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 전송 암호화, 접근 통제 및 모니터링을 포함한 업계 표준 보호 조치를 사용합니다. 완전히 안전한 시스템은 존재하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고, 계정이 침해당했다고 생각되면 즉시 알려주십시오.
귀하의 권리와 선택권
거주 지역에 따라 귀하는 개인정보에 접근, 수정, 내보내기 또는 삭제할 권리, 특정 처리에 반대하거나 제한할 권리, 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 유럽 경제구역, 영국, 캐나다, 캘리포니아 거주자는 각각 GDPR, UK GDPR, PIPEDA, CCPA/CPRA에 따른 특별한 권리를 가집니다.
대부분의 계정 정보는 서비스 내에서 직접 업데이트하고 프로젝트를 삭제할 수 있습니다. 기타 권리를 행사하려면 support@gullabs.com로 이메일을 보내주십시오. 관련 법령에서 요구하는 기간 내에 답변하며, 먼저 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 또한 해당 지역의 개인정보 보호 기관에 이의를 제기할 권리도 있습니다.
국제 이전
Gullabs는 캐나다에 본사를 두고 있으며, 미국을 포함한 다른 국가의 서비스 제공업체를 이용합니다. 귀하의 정보는 데이터 보호법이 귀하의 국가와 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치를 사용합니다.
아동
서비스는 18세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 정보를 제공했다고 생각되면 연락주시면 삭제하겠습니다.
본 정책의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 새로운 “최종 업데이트” 날짜와 함께 여기에 게시하며, 중대한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내에서 알려드립니다.
문의하기
개인정보 관련 문의 또는 요청: support@gullabs.com로 이메일을 보내거나 문의 페이지를 이용해 주십시오.