FAQ sui crediti Gullabs

I crediti sono la valuta universale che usi per creare video e accedere alle funzionalità di Gullabs. Invece di monitorare costi complessi per funzionalità, i crediti ti offrono un modo semplice e prevedibile di pagare per ciò che generi.

Il numero di crediti che ricevi ogni mese dipende dal tuo livello di abbonamento. Ecco una panoramica rapida:

Suggerimento: puoi sempre controllare il tuo saldo crediti attuale e la cronologia di utilizzo dalla pagina dell'abbonamento

Dipende dal tipo di crediti.

• Crediti del piano mensile: I crediti mensili non utilizzati scadono alla fine del tuo mese di fatturazione. Non vengono riportati al mese successivo.
• Crediti del piano annuale: Riceverai subito i crediti dell'intero anno all'acquisto, e scadranno dopo 12 mesi
• Crediti bonus o promozionali: Potrebbero avere condizioni di scadenza proprie, che ti saranno indicate chiaramente al momento della ricezione.
• Se annulli l'abbonamento, i crediti rimanenti scadono alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Sì. I tuoi crediti funzionano su tutte le funzionalità di Gullabs. Nota che i crediti di iscrizione una tantum che ricevi sono solo per i nuovi account.

I crediti vengono addebitati in base alla durata del video, misurata in incrementi di 10 secondi. Vedrai sempre il costo prima che venga dedotto qualsiasi credito.

Ci sono diversi modi per aggiungere crediti al tuo account:

• Esegui l'upgrade del piano: Passare a un livello superiore ti offre più crediti mensili.
• Acquista pacchetti di crediti: Acquista pacchetti aggiuntivi in qualsiasi momento dalla pagina del tuo abbonamento
• Richiedi crediti gratuiti: Usa i link per crediti gratuiti quando disponibili.

Non perderai crediti. Quando confermi un progetto, i crediti necessari vengono temporaneamente congelati. Se la generazione fallisce o la interrompi, quei crediti vengono automaticamente restituiti al tuo saldo; non è richiesta alcuna azione da parte tua.

Tutte le quote video legacy sono state convertite in crediti. Il tasso di conversione è 1 quota video (video di 1 minuto) = 100 crediti.

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