سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Gullabs (“Gullabs”، “نحن”) للمعلومات واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك موقعنا أو استخدامك استوديو Gullabs والخدمات ذات الصلة (“الخدمة”). يجب قراءتها مع شروط الخدمة الخاصة بنا.

نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• لتقديم الخدمة: التحقق من هويتك، وتشغيل عمليات التوليد، وتطبيق Brand DNA الخاص بك، وتخزين مشاريعك، وتسليم الناتج.
• لمعالجة المدفوعات، وإدارة الأرصدة، وإرسال إشعارات الفوترة.
• لتشغيل الخدمة وتأمينها وإصلاح أخطائها وتحسينها، بما في ذلك قياس الميزات المستخدمة ومنع إساءة الاستخدام.
• للتواصل معك بشأن حسابك وتحديثات المنتج، وعند السماح، لأغراض تسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت عبر الرابط الموجود في الرسالة.
• للامتثال للالتزامات القانونية وفرض شروطنا.

لتنفيذ طلب توليد، نرسل المدخلات ذات الصلة (مثل طلبك، أو صورة منتج، أو سمات العلامة التجارية المستخرجة) إلى مزود أو أكثر من مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة. نرسل فقط ما يلزم لذلك الطلب، ونلزم المزودين تعاقديًا بعدم استخدام بياناتك لتدريب نماذجهم، متى توفر هذا الخيار.

لا نستخدم مدخلاتك أو مخرجاتك لتدريب نماذج تُقدّم لعملاء آخرين دون موافقتك الصريحة. قد نستخدم إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية حول عمليات التوليد لتحسين الخدمة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة للحفاظ على تسجيل دخولك، وتذكر التفضيلات مثل لغتك، وفهم كيفية استخدام الموقع. نستخدم أدوات تحليل تراعي الخصوصية لقياس مشاهدات الصفحات والأداء. يمكنك التحكم بملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل بعضها على طريقة عمل الخدمة.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الذين يعالجونها نيابة عنا (الاستضافة السحابية، مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي، معالجة المدفوعات، توصيل البريد الإلكتروني، التحليلات)، بموجب عقود تقيّد استخدامهم لها.
• مع Stripe، شركة الدفع لدينا. تعود ملكية Gullabs إلى 911vault.com، وقد تظهر مدفوعات Gullabs في كشف بطاقتك أو حسابك المصرفي باسم 911vault.com.
• مع فريقك، إذا كان حسابك جزءًا من مساحة عمل خاصة بفريق أو مؤسسة.
• عندما يقتضي القانون ذلك، أو في إطار إجراء قانوني، أو لحماية حقوق وسلامة وممتلكات Gullabs أو مستخدمينا أو الغير.
• في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، وفي هذه الحالة سنعلمك بأي تغيير في كيفية التعامل مع معلوماتك.

نحتفظ بمعلومات حسابك ومحتواه طالما كان حسابك نشطًا. قد يتم حذف المدخلات المرفوعة المستخدمة فقط لتشغيل عملية توليد من أنظمة المعالجة بعد فترة وجيزة من اكتمال الطلب؛ أما المحتوى المحفوظ في مشاريعك فيبقى حتى تحذفه. بعد حذف الحساب، نقوم بإزالة أو إخفاء هوية بياناتك خلال فترة معقولة، إلا إذا اضطررنا للاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو متعلقة بالفوترة أو الأمان.

نستخدم إجراءات حماية معيارية في القطاع، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والمراقبة، لحماية معلوماتك. لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق. يُرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة، وإبلاغنا فورًا إذا اعتقدت أن حسابك تعرّض للاختراق.

قد يكون لديك، حسب مكان إقامتك، الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجات معينة أو تقييدها، وسحب موافقتك. يتمتع المقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وكندا وكاليفورنيا بحقوق خاصة بموجب GDPR وUK GDPR وPIPEDA وCCPA/CPRA على التوالي.

يمكنك تحديث معظم معلومات الحساب وحذف المشاريع من داخل الخدمة. لممارسة حقوق أخرى، راسلنا عبر البريد الإلكتروني إلى support@gullabs.com. سنرد عليك ضمن المدة التي يقتضيها القانون المعمول به، وقد نحتاج للتحقق من هويتك أولاً. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

يقع مقر Gullabs الرئيسي في كندا، وتستخدم مزودي خدمات في دول أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول تختلف قوانينها الخاصة بحماية البيانات عن قوانين بلدك. وعند اللزوم، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية لهذه العمليات.

لا تستهدف الخدمة الأطفال دون 18 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم. إذا اعتقدت أن طفلاً قد زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة هنا بتاريخ جديد لـ “آخر تحديث”، وسنقوم بإخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة.

الأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية: راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@gullabs.com أو استخدم صفحة التواصل.