Gizlilik Politikası
Son güncelleme: October 25, 2026
Genel Bakış
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Gullabs stüdyosunu ve ilgili hizmetleri (“Hizmet”) kullandığınızda Gullabs’ın (“Gullabs”, “biz”) bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. Kullanım Şartları ile birlikte okunmalıdır.
Topladığımız bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:
| Kategori | Örnekler | Kaynak |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Ad, e-posta adresi, parola karma değeri, şirket adı, plan | Siz |
| Sağladığınız içerik | Promptlar, senaryolar, yüklenen görsel/video/ses, web sitesi URL’leri, marka varlıkları | Siz |
| Brand DNA verileri | Gönderdiğiniz bir web sitesi URL’sinden çıkarılan renkler, yazı tipleri, logolar, ton ve görseller | Girdilerinizden türetilir |
| Oluşturulan içerik | Sizin için üretilen görseller, videolar ve diğer Çıktılar ile bunlar üzerindeki düzenlemeleriniz | Hizmet tarafından oluşturulur |
| Kullanım ve cihaz verileri | Görüntülenen sayfalar, kullanılan özellikler, harcanan krediler, tarayıcı türü, IP adresi, yaklaşık konum, yönlendiren URL | Otomatik olarak toplanır |
| Ödeme verileri | Fatura adı, adres, kartın son dört hanesi, işlem geçmişi (kartın tam bilgileri bizde değil, ödeme işlemcimiz Stripe'ta tutulur) | Siz / Stripe |
| İletişim | E-postalar, destek talepleri, anket yanıtları | Siz |
Bilgileri nasıl kullandığımız
- Hizmeti sunmak için: sizi doğrulamak, oluşturma işlemlerini çalıştırmak, Brand DNA’nızı uygulamak, projelerinizi saklamak ve Çıktı teslim etmek.
- Ödemeleri işlemek, kredileri yönetmek ve fatura bildirimleri göndermek için.
- Hizmeti işletmek, güvence altına almak, hataları ayıklamak ve geliştirmek için; buna hangi özelliklerin kullanıldığını ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek de dahildir.
- Hesabınız, ürün güncellemeleri ve izin verildiğinde pazarlama konusunda sizinle iletişim kurmak için. Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman e-postadaki bağlantıyı kullanarak vazgeçebilirsiniz.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve Şartlarımızı uygulamak için.
Yapay zekâ işlemesi ve model sağlayıcıları
Bir oluşturma talebini yerine getirmek için ilgili Girdileri (örneğin promptınızı, bir ürün görselini veya çıkarılan marka özniteliklerini) bir veya birden fazla üçüncü taraf yapay zekâ model sağlayıcısına gönderiyoruz. Yalnızca o talep için gerekli olanı gönderiyoruz ve bu seçenek mevcut olduğunda sağlayıcılardan verilerinizi kendi modellerini eğitmek için kullanmamalarını sözleşmeyle talep ediyoruz.
Girdilerinizi veya Çıktılarınızı açık rızanız olmadan diğer müşterilere sunulan modelleri eğitmek için kullanmayız. Hizmeti geliştirmek için oluşturmalara ilişkin kimliği kaldırılmış, toplulaştırılmış istatistikler kullanabiliriz.
Veri saklama
Hesap bilgilerinizi ve içeriğinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Yalnızca bir oluşturma işlemini çalıştırmak için yüklenen Girdiler, talep tamamlandıktan kısa bir süre sonra işleme sistemlerinden silinebilir; projelerinize kaydedilen içerik siz silene kadar kalır. Hesap silindikten sonra, yasal, faturalandırma veya güvenlik nedenleriyle saklamamız gerekmediği sürece verilerinizi makul bir süre içinde kaldırır veya kimliksizleştiririz.
Güvenlik
Bilgilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve izleme dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Lütfen güçlü, benzersiz bir parola kullanın ve hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız bize hemen bildirin.
Haklarınız ve seçimleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme, belirli işlemlere itiraz etme ya da bunları sınırlama ve rızanızı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, Kanada ve Kaliforniya sakinleri sırasıyla GDPR, UK GDPR, PIPEDA ve CCPA/CPRA kapsamında özel haklara sahiptir.
Hesap bilgilerinizin çoğunu Hizmet içinden güncelleyebilir ve projeleri silebilirsiniz. Diğer haklarınızı kullanmak için support@gullabs.com adresine e-posta gönderin. Yürürlükteki kanunun gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz ve önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Uluslararası aktarımlar
Gullabs Kanada merkezlidir ve Amerika Birleşik Devletleri dahil diğer ülkelerdeki hizmet sağlayıcılarını kullanır. Bilgileriniz, veri koruma yasaları kendi ülkenizdekinden farklı olan ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Gerektiğinde, bu aktarımlar için standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler kullanırız.
Çocuklar
Hizmet 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bilgileri silelim.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle burada yayınlarız ve önemli değişikliklerde sizi e-posta yoluyla veya Hizmet içinde bilgilendiririz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya talepler: support@gullabs.com adresine e-posta gönderin veya iletişim sayfamızı kullanın.